Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Hier bearbeitete Bestellungen benötigen 2-3 Werktage, bevor sie versandt werden. Normalerweise dauert es jedoch 2-3 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Sie erhalten die Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket versandt wurde.

Die Lieferung in die USA dauert 8-15 Tage. Für Kanada und Australien dauert es normalerweise 15-20 Tage. Für das Vereinigte Königreich dauert es normalerweise 8-12 Tage. Lieferdetails werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben.

Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Mehr erfahren

Ja, wir bieten internationalen Versand in verschiedene Länder an. Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach Ihre Lieferadresse ein und die für Ihren Standort verfügbaren Versandoptionen werden angezeigt.

Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen.

Neu – Sie können Ihren Bestellstatus auf Ihrer Kontoseite überprüfen oder Ihre Bestellseite auf unserer Website verfolgen .

Bei manchen Spediteuren kann es zu Lieferverzögerungen bis 22:00 Uhr kommen.

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht finden können:

• Überprüfen Sie die Lieferadresse auf Ihrer Bestellseite.
• Achten Sie auf eine Benachrichtigung über einen Zustellversuch.
• Sehen Sie sich am Zustellort für Ihr Paket um.
• Prüfen Sie, ob jemand anderes die Lieferung angenommen hat, es sei denn, Sie haben diesbezüglich gesundheitliche oder sicherheitsbezogene Bedenken.
• Schauen Sie in Ihren Briefkasten oder wo auch immer Sie Post erhalten. Manche Pakete werden von mehreren Zustellern transportiert.
• Warten Sie 48 Stunden. In seltenen Fällen kann es sein, dass Pakete bis zu 48 Stunden vor ihrer Ankunft als zugestellt angezeigt werden.
• Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach der voraussichtlichen Lieferung. Wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen.

Um ein transparentes und nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, habe ich einen überarbeiteten Ansatz zur Währungsumrechnung implementiert. Unsere Website zeigt die Preise während des gesamten Browsing- und Bezahlvorgangs jetzt ausschließlich in USD an. Auf diese Weise können Kunden Verwirrungen oder Unstimmigkeiten bei der Zahlungsabwicklung vermeiden.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), Amazon Pay, Apple Pay und Google Pay. Sie können sicher sein, dass Ihre Zahlungsdaten sicher verarbeitet werden.

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und Sie Ihre Bestellung möglicherweise nach der Aufgabe noch ändern müssen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, z. B. die Lieferadresse aktualisieren oder Artikel hinzufügen/entfernen möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundensupportteam. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, sofern Ihre Bestellung noch nicht ausgeführt wurde.

Sollten Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unseren Kundendienst. Wenn Ihre Bestellung noch nicht ausgeführt wurde, werden wir die Stornierung umgehend bearbeiten und Ihre Zahlungsautorisierung wird ungültig. Dadurch wird verhindert, dass Gebühren erhoben werden, und Sie müssen den Rückerstattungsprozess nicht durchlaufen.

Wir haben die Zahlungserfassungsmethode von der sofortigen Belastung beim Bezahlen auf die „automatische Belastung bei Auftragserfüllung“ umgestellt. Dies bedeutet, dass Zahlungen beim Bezahlen autorisiert, aber erst erfasst werden, wenn die Bestellung ausgeführt wird. Dadurch haben Kunden mehr Flexibilität, ihre Bestellungen vor dem Versand zu stornieren oder zu ändern, wodurch die Notwendigkeit häufiger Rückerstattungen verringert wird.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Artikel in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Falls Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben oder unvorhergesehene Umstände eintreten, können Sie sicher sein, dass wir Ihnen helfen. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, werden wir diese umgehend bearbeiten und den in Rechnung gestellten Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen

• Kunde übernimmt Rückversand
• Keine Wiedereinlagerungsgebühr
• Keine endgültigen Verkaufsartikel

Aus Gründen, die nicht erstattungsfähig sind, lesen Sie bitte vor dem Einkauf unsere Rückerstattungsrichtlinien. Mehr erfahren

Um eine Rücksendung zu veranlassen, reichen Sie Ihre Anfrage bitte beim Rücksendezentrum ein.

Wir verstehen, dass die Angaben zur Wasserdichtigkeit von Uhren verwirrend sein können, und möchten Ihnen ein klares Verständnis der Bedeutung dieser Zahlen vermitteln:

1. 30 Meter (3 ATM):
   Eine Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 30 Metern (3 ATM) ist für den alltäglichen Gebrauch geeignet und übersteht Spritzwasser, Regen und kurzes Eintauchen in Wasser. Sie ist jedoch nicht zum Schwimmen, Duschen oder für Wassersportaktivitäten geeignet.
2. 50 Meter (5 ATM):
   Eine Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 50 Metern (5 ATM) bietet im Vergleich zu einer Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 30 Metern zusätzlichen Schutz. Sie ist zum Schwimmen und für Wassersportarten an der Oberfläche geeignet, wird jedoch nicht zum Gerätetauchen oder für Wassersportarten mit hoher Belastung empfohlen.
3. 100 Meter (10 ATM):
   Eine Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 100 Metern (10 ATM) eignet sich zum Schwimmen, Schnorcheln und für Wassersportarten an der Oberfläche. Sie ist für Sporttauchen in geringen Tiefen geeignet. Sie ist jedoch nicht für Tiefseetauchen oder längere Aufenthalte in Wasser in größeren Tiefen geeignet.
4. 200 Meter (20 ATM):
   Eine Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 200 Metern (20 ATM) ist robuster und für professionelles Tauchen geeignet, einschließlich Sporttauchen in großen Tiefen. Sie hält dem Kontakt mit Wasser und Druck in größeren Tiefen stand und ist daher eine ausgezeichnete Wahl für Tauchbegeisterte.

Wichtige Hinweise:

• Die Wasserdichtigkeitsangaben basieren auf Labortests unter bestimmten Bedingungen und berücksichtigen keine Faktoren wie Temperaturschwankungen, Wasserdruckschwankungen oder Alterung der Uhrendichtungen. Daher ist es ratsam, Ihre Uhr keinen extremen Temperaturen oder plötzlichen Temperaturschwankungen auszusetzen.
• Die Wasserbeständigkeit ist keine dauerhafte Eigenschaft und kann sich im Laufe der Zeit durch Abnutzung, Alterung der Materialien oder versehentliche Beschädigung verschlechtern. Wir empfehlen regelmäßige Wartung und regelmäßige Kontrollen durch ein professionelles Uhrenservice-Center, um die anhaltende Wasserbeständigkeit Ihrer Uhr sicherzustellen.
• Es ist wichtig, die Richtlinien und Empfehlungen des Herstellers für Ihr spezifisches Uhrenmodell zu befolgen. Vermeiden Sie es, die Krone oder die Knöpfe der Uhr zu betätigen, während sie in Wasser getaucht ist, da dies ihre Wasserbeständigkeit beeinträchtigen kann.
• Wenn Ihre Uhr mit Salzwasser, Chlor oder anderen Chemikalien in Berührung kommt, spülen Sie sie gründlich mit Süßwasser ab und trocknen Sie sie sorgfältig ab, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Wir hoffen, dass diese Erklärung die Wasserdichtigkeitsbewertungen unserer Uhren verdeutlicht. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter support@vivatimepiece.com. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen über Ihren Uhrenkauf zu treffen.

Nein, wir verkaufen keine Repliken oder gefälschten Uhren. Wir verpflichten uns, unseren geschätzten Kunden nur authentische und echte Uhren anzubieten. Qualität, Integrität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle und wir stellen sicher, dass jede Uhr, die Sie bei uns kaufen, ein authentisches Produkt ist. Sie können vertrauensvoll einkaufen, da Sie wissen, dass unsere Uhren direkt von renommierten Herstellern und autorisierten Händlern bezogen werden.

Bitte besuchen Sie unseren YouTube- Kanal und suchen Sie nach unseren Videoanleitungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@vivatimepiece.com zu kontaktieren.

Hommage-Uhren sind Zeitmesser, die sich vom Design einer anderen Uhr inspirieren lassen und deren Ästhetik und Eigenschaften würdigen. Es ist wichtig, Hommage-Uhren von Replika-Uhren zu unterscheiden. Hommage-Uhren ahmen bestimmte Elemente des Originaldesigns nach, erheben jedoch keinen Anspruch darauf, exakte Replika oder Imitationen der Originaluhr zu sein. Sie feiern die Essenz des Originaldesigns, bewahren aber gleichzeitig ihre eigene Identität. Replika-Uhren hingegen versuchen, die Originaluhr vollständig nachzuahmen, einschließlich ihres Logos und ihrer Marke, was häufig zu Verwirrung und falschen Darstellungen führt.

Bei Viva Timepiece sind wir stolz darauf, Hommage-Uhren anzubieten, die Kreativität und Einzigartigkeit zeigen und gleichzeitig das Erbe berühmter Zeitmesser respektieren.