Vorbestellungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Vorbestellung für Viva Timepiece entschieden haben. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere Vorbestellungsrichtlinien unten:

Was ist eine Vorbestellung?

Vorbestellungen sind Artikel, die derzeit nicht auf Lager sind, aber zu einem späteren Zeitpunkt erscheinen. Wir bieten Vorbestellungen an, damit Sie den Artikel erhalten, wenn er erscheint, und sich keine Sorgen machen müssen, dass er woanders ausverkauft ist und Sie ihn nicht erhalten. Die voraussichtlichen Versanddaten für Vorbestellungen finden Sie in der Beschreibung und können vom Hersteller geändert werden.

Vollständige Zahlung

  • Bei Vorbestellungen ist die vollständige Zahlung erforderlich und kann mit allen gängigen Kreditkarten und über Apple Pay erfolgen.

    Stornierungsbedingungen

    • Sie können vorbestellte Artikel stornieren. Um eine Stornierung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vivatimepiece.com . Bitte beachten Sie, dass für stornierte Vorbestellungen eine Stornierungsgebühr von 20 % anfällt.

    48-Stunden-Stornierungsfenster

    • Stornierungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Vorbestellung möglich. Um zu stornieren, kontaktieren Sie unseren Kundendienst über das Kontaktformular. Geben Sie in Ihrer Stornierungsanfrage unbedingt Ihre Bestellnummer an. Für stornierte Vorbestellungen fällt eine Stornierungsgebühr von 20 % an.

    Rückgaberecht

    • Rückerstattungen für Vorbestellungen, die nach Ablauf der 48-Stunden-Frist storniert werden, können erst nach dem auf der Produktseite und/oder Sammlungsseite angezeigten Produktlieferdatum bearbeitet werden.

    • Sobald eine Vorbestellung storniert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und die Rückerstattung wird veranlasst.

    Versandinformationen

    • Der Versand aller Vorbestellungen soll am 20. Februar 2024 beginnen. Die Standardlieferung dauert bis zu 15 Tage, während der Expressversand innerhalb von 8-12 Tagen erfolgt.

    Indem Sie eine Vorbestellung bei Viva Timepiece aufgeben, erkennen Sie die in dieser Vorbestellungsrichtlinie dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter support@vivatimepiece.com .

    Vielen Dank, dass Sie sich für Viva Timepiece entschieden haben!

    Thomas Swanson,
    Manager
    Viva-Uhr