Mise à jour de la politique d'expédition pendant le calendrier des vacances du festival du Nouvel An chinois

Tres chers clients:

Nous vous apprécions et nous apprécions votre soutien à notre entreprise. C'est pourquoi nous pensons qu'il est important d'être transparents lorsqu'il y a des problèmes dans notre processus d'expédition.

En raison d'une fête du Printemps 2023 (Fête du Nouvel An chinois 2023), la livraison de votre commande est retardée. Du 15 janvier 2023 au 5 février 2023 , les fabricants et les prestataires logistiques sont progressivement hors service. L'entrepôt sera mis en pause et l'entrepôt reviendra progressivement à la normale du 28 janvier 2023 au 7 février 2023 . (Cela dépend de l'emplacement de l'entrepôt).

Pendant cette période, nous cesserons de traiter les commandes et aurons moins de service client. Toutes les commandes entrantes seront traitées et expédiées dès notre retour au travail.

Calendrier des vacances de Viva Timepiece :

  • L'équipe de support client sera en vacances du 18 janvier au 7 février.
  • Les entrepôts Viva Timepiece seront en vacances du 21 janvier au 5 février.

Veuillez noter les périodes de vacances et gérer vos achats à l'avance. Nous nous excusons pour tout inconvénient et nous apprécions votre compréhension.

Cordialement,
Thomas Swanson
Directeur général
Montre Viva
11 janvier 2023