Stornierungsbedingungen

Auftragsänderungen und Stornierungen

Wir haben unseren Zahlungsprozess aktualisiert, um Ihnen mehr Flexibilität zu bieten. Anstatt die Zahlung sofort beim Bezahlen vorzunehmen, sind wir zu einer Methode „automatische Zahlung bei Auftragserfüllung“ übergegangen. Mit dieser Änderung wird Ihre Zahlung beim Bezahlen autorisiert, aber erst erfasst, wenn Ihre Bestellung versandbereit ist. Diese Anpassung gibt Ihnen mehr Freiheit, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, bevor sie versandt wird.

Sie haben nach Ihrem Kauf bis zu 24 Stunden Zeit, Ihre Bestellung bei Bedarf zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung anzufordern. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Bestellungen nur berücksichtigt werden können, wenn die Produkte noch nicht versandt wurden.

Aufgrund unserer effizienten Auftragsabwicklung können wir leider keine Änderungen oder Stornierungen nach Ablauf dieser 24-Stunden-Frist anbieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter support@vivatimepiece.com, um detaillierte Stornierungsanweisungen zu erhalten.