Aktualisierung der Versandrichtlinien während der Feiertage zum chinesischen Neujahrsfest

Sehr geehrte Kunden:

Wir schätzen Sie und Ihre Unterstützung unseres Unternehmens. Deshalb halten wir es für wichtig, transparent zu sein, wenn es Probleme in unserem Versandprozess gibt.

Aufgrund des Frühlingsfests 2023 (chinesisches Neujahrsfest 2023) verzögert sich die Lieferung Ihrer Bestellung. Vom 15. Januar 2023 bis zum 5. Februar 2023 sind Hersteller und Logistikdienstleister nach und nach außer Betrieb. Der Lagerbetrieb wird angehalten und vom 28. Januar 2023 bis zum 7. Februar 2023 wird der Normalbetrieb schrittweise wieder aufgenommen. (Dies hängt vom Lagerstandort ab.)

Während dieser Zeit stellen wir die Bearbeitung von Bestellungen ein und bieten weniger Kundenservice. Alle eingehenden Bestellungen werden bearbeitet und versandt, sobald wir wieder zur Arbeit zurückkehren.

Urlaubsplan von Viva Timepiece:

• Das Kundensupportteam ist vom 18. Januar bis 7. Februar im Urlaub.
• Die Lager von Viva Timepiece machen vom 21. Januar bis 5. Februar Urlaub.

Bitte beachten Sie die Feiertage und erledigen Sie Ihre Einkäufe im Voraus. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüße,
Thomas Swanson
Geschäftsführer
Viva-Uhr
11. Januar 2023